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徳島コンタクトセンター
– Tokushima Contact Center –
徳島県徳島市のコールセンター求人
正社員・アルバイト

徳島コンタクトセンター

徳島コンタクトセンターについて

徳島コンタクトセンターは徳島県徳島市にコールセンターを構えています。様々な部署、10代から60代まで幅広い約100人の仲間達と一緒に力を合わせお仕事をしています。

どんなお仕事?

どんなお仕事?

受電している案件について、大きく分けると通販受注、カスタマー対応、秘書代行の3つのグループに分かれます。通販受注では通販の注文窓口の対応で、健康食品や化粧品が多いです。カスタマー対応では緊急トラブル、メンテナンス、保証受付のASP操作が多くなります。秘書代行ではクライアント様のオフィス不在時など受付対応代行で、指示頂いた対応や迅速に電話をつなぐお仕事になります。

センターの雰囲気

センターの雰囲気

徳島センターは、一言でいうと【一致団結しているセンター】。お仕事をスムーズに進めていくためにはチームワークが大切です。困っている人がいたら、担当業務など関係なく助け合うことが自然とできるのが徳島センターの魅力です。徳島に限らずですが、テレネットでは自由に、やりたいことにチャレンジできる環境があります。電話を丁寧に出られることで受電以外の仕事や常識が身につくので、日常生活の上でも活かすことができます。

コールセンターのお仕事が初めての方でも、お客様対応から使ってるシステムまで、その基礎的なところしっかり時間をかけて研修を行います。研修後、着台してからでも最後までフォローします!

センターには開放感あるテラスがあります。目の前は公園もあり、落ち着いた雰囲気でお仕事ができます。
個人の魅力を大事に、髪色やネイルも自由でおしゃれも楽しめます!お仕事でもセンスを発揮しください!

社員紹介

センター長

センター長
2007年入社

こんにちは。徳島コンタクトセンターの新堀です。
みんな元気で、和気あいあいとしているセンターです♪
少しでも興味のある方は是非、一緒に頑張りましょう!
マネージャー

マネージャー
2010年入社

女性が多いイメージがありますが、男性スタッフも活躍中です!
一緒に、盛り上げてくれる仲間お待ちしております!
マネージャー

マネージャー
2013年入社

こんにちは。徳島コンタクトセンターの大松です。
年齢など関係なく実力を評価してくれるセンターです!
一緒にセンターを盛り上げていきましょう!!
マネージャー

スーパーバイザー
2010年入社

こんにちは。徳島コンタクトセンターの山下です。
未経験でも大丈夫ですよ!周りからバックアップします♪
一緒に頑張りましょう!

募集要項

募集要項
募集職種電話受発信コミュニケーター
勤務地徳島県徳島市沖浜東(転勤なし)
※駐車場有り
仕事内容

化粧品やサプリメント通販の注文受付やカスタマーサポートの電話対応などを軸に行うコールセンターのお仕事です。業績好調につき、そのコールセンターで活躍してくれるオペレーターを募集します。

お客様からの商品注文の受付、お問合せなどのお電話での対応業務をお任せします。
・商品注文の電話受付
・お問い合わせ対応
・受付内容のデータ入力
など

未経験から知識やスキルを身につけることができます。経験豊富なマネージャーや先輩SVがしっかりフォローしますのでご安心ください。

雇用形態アルバイト・パート
資格特になし(学歴不問・未経験OK)
試用期間2ヶ月
勤務時間 8時~21時内でのシフト制
1日3時間以上・週2日以上~
例1) 平日勤務:10:00~19:00(休憩1h)
例2) 平日勤務:9:00~18:00(休憩1h)
例3) 土日祝勤務:9:00~13:00
待遇

・各種保険完備
・育児休暇
・昇給あり
・交通費支給あり(上限15000円/月)
・無料駐車場あり
・時短勤務制度あり
・服装ネイル髪型自由
・厚生年金・健康保険完備
・年次有給休暇付与
・オフィスコンビニあり
・化粧品・サプリメントの社販あり

web面談の実施を推奨させて頂いております。

給与時給:1,000円~